Support
Comment soumettre une demande d’assistance
Instructions pour générer une « assistance raptor »
Pour générer une « assistance raptor », cliquez sur l’icône « e-mail » sur le bureau, mise en évidence dans l’image ci-dessus. Sur les systèmes achetés à partir de 2018, pour le générer, appuyez deux fois sur la touche « F1 » de l’interface principale du programme.
Écrivez une description détaillée du problème éventuellement avec des photos et / ou des captures d’écran.
Joindre le fichier de matrice envoyé (dxf, hpgl, ISO) et le fichier «raptor assist».
